铣打机这种设备是一种数控专机。数控专机对售前和售后的需要就非常重要。我们公司是奉行的设备交钥匙工程。也就是说，以产品质量为主要导向。在售前需要对客户的图纸、工件材料和工件加工工艺了解清楚。如果客户能发来工件试切那是好。售后的话，个环节就是给客户进行调试工作。

我们公司的售后人员到达客户现场根据客户的工件以及加工工艺调试完成。后续的售后服务，就是简单的问题能够给客户指导的先让客户去操作。复杂的售后服务需要售后人员去现场的可以安排人员去现场维修。还有很重要的一点便是，需要客户那边安排一个专人和售后人员进行对接。售后人员将铣打机专人进行培训日常操作规范和使用注意事项以及出现什么问题都可以时间进行对接沟通将铣打机出现的问题进行沟通。